무엇을 찾고 있습니까?
Keysight Technologies, Inc. 고객 개인정보 보호정책
키사이트테크놀로지스코리아 개인정보 취급 방침
2021년 10월 1일에 마지막 업데이트
고객은 Keysight의 가장 소중한 자산입니다. 당사는 귀하와의 장기적인 사업 관계가 신뢰에 큰 기반을 두고 있음을 알고 있습니다. 이러한 신뢰는 귀하의 개인정보를 존중하고 보호하려는 당사의 노력에서 시작됩니다. 본 개인정보 보호 선언문은 당사가 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용, 공유 및 보호하는 방법에 대한 명확한 설명을 제공합니다.
본 개인정보 보호 선언문은 다음 주제를 다룹니다.
- 수집하는 개인 데이터 유형
- 개인 데이터를 수집하는 방법
- 수집하는 데이터를 사용하는 방법
- 개인 데이터를 공유하는 방법
- 귀하의 개인 데이터를 저장, 처리 및 보호하는 방법
- 귀하의 개인 정보에 관한 귀하의 권리와 선택권
- 추가 정보
- 개인정보 보호 선언문의 변경
- 당사로의 연락 방법
이러한 영역은 아래에 자세히 설명되어 있습니다. 본 개인정보 보호 선언문은 사용자가 당사 웹사이트를 통해 자발적으로 액세스한 제3자 웹사이트, 서비스 및 응용 프로그램을 비롯하여 당사가 소유하거나 관리하지 않는 제3자의 방침에 적용되지 않습니다.
당사의 개인정보 보호 장침에 대한 의견이나 질문은 Keysight의 Privacy Advocate(프라이버시 옹호부서)로 보내주십시오.
1. 수집하는 개인 데이터 유형
개인 데이터란 귀하의 특징을 규정하는 하나 이상의 요소를 참조해서 직접적 또는 간접적으로 귀하를 개인으로서 식별하기 위해 사용되는 정보를 비롯하여, 식별된 자연인이나 식별 가능한 자연인과 관련된 정보를 말합니다. 개인 데이터에는 다음의 정보 유형이 포함될 수 있습니다.
개인 정보: Keysight는 당사의 고객 및 가망 고객으로부터 개인 정보를 수집해서 사용합니다. 이러한 개인 정보에는 귀하의 이름, 연락처 정보(우편 번호, 전화 번호, 팩스 번호 및 이메일 주소), 대금 청구 정보, 거래 내역 및 신용 카드 또는 기타 재무 정보 등이 포함됩니다. 귀하는 개인적 또는 직업적 관심사, 인구 통계적 자료, 당사 제품에 관한 경험, 그리고 연락 방법 등에 관한 정보를 자발적으로 Keysight에 제공할 수도 있습니다.
온라인 사용 정보: 또한, Keysight는 귀하가 당사의 웹사이트에서 온라인 대화를 진행하는 동안 수시로 정보를 수집하고 사용합니다. 온라인 사용 정보에는 IP 주소, 브라우저 크기, 유형 및 언어, 참조 종료 페이지 및 URL, 당사 웹사이트 방문 회수, 방문한 하이퍼링크 등이 포함될 수 있습니다.
소프트웨어 사용 정보: Keysight는 소프트웨어 사용자 또는 소프트웨어에 연결된 다른 Keysight 제품과 관련된 개인 데이터를 수집하고 이용합니다. 해당 정보에는 소프트웨어 또는 장치의 사용자 이름, 호스트 이름, 장치 ID, IP 주소, Wi-Fi 액세스 지점 정보, 소프트웨어와 연계된 전자 메일 주소 및 / 또는 소프트웨어 또는 해당 기능의 사용에 대한 정보들이 포함될 수 있습니다.
당사는 온라인에서 수집된 데이터를 오프라인으로 제공된 정보와 조합하는 것과 같이 귀하가 다양한 커뮤니케이션 및 연락 채널을 통해 당사에 제공한 정보를 조합할 수 있습니다.
2. 개인 데이터를 수집하는 방법
Keysight는 다양한 방법으로 개인 정보를 수집합니다. 당사는 귀하가 직접, 전화상으로 또는 온라인으로 keysight.com 에서 Keysight에 제공하려는 개인 정보를 수집합니다. 또한, 당사는 현재 또는 미래에 정보를 합법적으로 입수해서 Keysight와 공유할 수 있는 권리를 가진 제3자로부터 귀하에 대한 개인 정보를 받을 수 있습니다. 예시, 당사는 관련된 전시회 또는 이벤트 스폰서의 연락 정보를 수령할 수 있습니다.
Keysight는 쿠키 이외에도 웹 비컨, 로컬 공유 객체, 로컬 스토리지, e-태그, 그리고 JavaScript 등과 같은 기타 기술을 사용해서 온라인 사용 정보를 수집합니다. 이러한 기술에 있어서 Keysight의 사용 방법과 귀하의 선택 사항에 관련된 자세한 정보는 Keysight의 쿠키 정책을 검토하십시오.
특정 Keysight 소프트웨어는 인터넷에 연결될 때 자동 데이터 피드를 통해 소프트웨어 사용자 정보를 수집합니다. 특정 소프트웨어 제품에서 수집된 개인 데이터에 대한 특정 정보는 해당 제품과 관련된 문서에서 확인할 수 있습니다.
3. 수집하는 데이터를 사용하는 방법
개인 정보의 이용: Keysight는 (a) 귀하의 서신에 대한 답장을 보내고, (b) 귀하가 거래 또는 주문을 완료할 수 있도록 돕고, (c) 서비스 및 혜택에 대한 최신 소식을 제공하고, (d) 귀하의 필요 사항에 맞도록 웹사이트를 사용자 정의하고, (e) 온라인이나 이메일을 통해 Keysight 제품과 관련된 광고, 홍보 또는 뉴스레터를 제공하고, (f) 당사가 고객의 필요 사항을 더욱 잘 충족할 수 있도록 돕는 시장 조사를 실시하고, (g) 귀하가 구입한 Keysight 제품이나 서비스에 대해 피드백을 얻고, (h) 수출 통제 및 무역 준수 법을 포함한 Keysight의 법적 의무를 준수합니다. 그리고, (i) 지불 및 주문을 처리하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다. 당사가 신용 카드 번호 또는 기타 재무 데이터를 수집할 때마다 이러한 정보는 암호화되어서 지불 처리 목적으로만 사용되며 기타 목적으로 보관되지 않습니다.
온라인 사용 정보의 이용: Keysight는 귀하의 온라인 경험을 최적화하기 위해 온라인 사용 정보를 수집합니다. 구체적으로는 (a) 웹 사이트를 방문하는 동안이나 다음에 방문할 때 다시 입력할 필요가 없도록 정보를 기억하고, (b) 사용자 정의 컨텐츠 및 정보를 제공하고, (c) 당사 웹 사이트의 효율성을 제공 및 모니터링하고, (d) 총 방문객 수, 트래픽, 그리고 인구 통계적 패턴 등과 같은 집합적 측정 기준을 모니터링하고, (e) 기술 문제를 진단 또는 교정하고, (f) 로그인 후에 귀하의 정보를 효율적으로 액세스할 수 있도록 지원하고, (g) 온라인 또는 이메일을 통해 Keysight 제품 및 서비스에 대한 광고를 제공하기 위해 정보를 수집합니다.
소프트웨어 사용 정보의 사용: Keysight는 소프트웨어 사용에서 수집한 개인 데이터를 다음과 같은 용도로 사용합니다.(a) 소프트웨어 성능 및 기능에 대한 분석을 통해 사용자 경험을 향상.(b) 소프트웨어 업데이트에 대한 확인 및 제공.(c) 소프트웨어 라이센스 계약의 약관 준수 확인 (d) 소프트웨어에 대한 라이선스 없는 사용에 대한 확인 및(e) Keysight 고객에게 사용에 대한 보고 제공.
조합된 개인 데이터의 사용: Keysight는 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 경우에 따라 귀하의 개인 정보를 온라인 사용 정보와 조합해서 더욱 광범위한 개인 사용자 프로파일을 구축할 수 있습니다. 이렇게 조합된 데이터는 개인정보 보호 선언문에 명시된 목적을 위해서만 사용될 것입니다.
온라인 광고: 당사는 신뢰할 수 있는 제3자와 제휴하여 타사 웹사이트에서 Keysight 광고를 관리합니다. 이러한 파트너는 귀하의 관심사와 관련된 Keysight 제품 및 서비스에 대한 광고를 제공할 수 있도록 쿠키를 사용하여 Keysight의 웹사이트에서 귀하의 광고에 대한 정보를 수집합니다. 제3자 쿠키 및 온라인 광고에 대한 자세한 내용은 Keysight의 쿠키 정책을 검토하십시오.
4. 개인 데이터를 공유하는 방법
개인 정보: Keysight는 사용자의 개인 정보를 제3자에게 임대하거나 판매하지 않습니다. 당사는 아래에 설명된 이유에 한해서만 Keysight 외부로 귀하의 개인 정보를 공개할 것입니다.
Keysight 사업 파트너: 당사는 Keysight 제품 및 서비스를 공급하는 영업, 임대 및 솔루션 파트너 및 대리점을 포함하는 Keysight 사업 파트너를 비롯하여, 귀하의 지시에 따라 행동하는 업체와 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있습니다. 당사는 특정한 사업 제휴를 위해 필요한 정도로만 국한하거나, 해당 법에서 허용되는 한도에서만 정보를 공유할 것입니다. 이러한 Keysight 사업 파트너는 해당 정보를 기밀로 유지해야 하며, Keysight 제품 및 서비스를 제공, 판매 또는 임대하거나 Keysight의 지시에 따라 서비스를 제공하기 위한 목적이 아닌 다른 목적으로 정보를 사용하면 안 됩니다.
결제 처리자: 귀하가 당사 전자 상거래 사이트에서 구매를 하는 경우 당사는 해당 거래를 처리할 제3자 결제 처리자를 사용할 수 있습니다. 이 경우 귀하의 결제 정보는 결제 처리자에게 안전하게 전송되며 귀하의 결제 정보를 사용할 때에는 결제 처리자 측 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 유럽 전자 상거래 사이트의 경우 당사는 Worldpay를 결제 처리자로서 사용합니다.
기업 거래: 일부 국가에서 Keysight가 사업을 매각, 인수, 합병 또는 기타 다른 방법으로 구조 조정하기로 결정하는 경우가 발생할 수 있습니다. 이러한 거래에는 잠재 또는 실제 구매자에게 개인 정보를 공개하거나 이러한 정보를 판매자로부터 입수하는 것이 포함될 수 있습니다. Keysight의 방침은 해당 데이터 보호 법에서 허용하는 경우에 한해 개인 정보를 공개하고 이러한 유형의 기업 거래에서 개인 정보를 적절히 보호하고자 하는 것입니다.
합법적 필요성: Keysight는 (a) 법에 따라 공개해야 하는 경우, (b) 당사의 사용 약관 또는 기타 예약을 시행 또는 적용하거나 Keysight 또는 고객의 권리, 재산 또는 안전을 보호 및 방어해야 할 필요가 있다고 판단되거나, (c) 재판 소송, 파산 소송, 법원 명령 또는 기타 법적 의무 또는 정부 조사에 응하기 위해 귀하의 개인 정보를 공개할 수도 있습니다.
귀하의 동의: 또한, Keysight는 귀하의 사전 동의에 따라 귀하의 개인 정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다.
온라인 사용 정보: 당사는 온라인 사용 정보를 (a) 개인 정보에 대해 허용되는 방법으로, (b) 상기의 “수집하는 데이터를 사용하는 방법”에 설명되어 있는 목적을 위해 벤더 또는 서비스 제공 업체와 공유할 수 있습니다. 또한, 당사는 데이터를 집계하거나 데이터에서 모든 개인 식별 특징을 제거할 수 있으며 이렇게 집계되어 익명화된 데이터를 제3자와 공유할 수 있습니다. 이러한 상황에서 공유된 집계 정보에는 귀하의 개인 정보가 포함되지 않습니다.
사용자 동의: Keysight는 Keysight와 당사 제품 및 서비스에 대한 인터넷 기반 컨텐츠를 생성할 수 있는 기회를 제공합니다. 일반적으로, 아래에 설명된 바와 같이 이러한 사용자 컨텐츠에서 사용자가 제공하는 개인 정보는 Keysight 외부로 공유됩니다.
사용자가 작성한 의견: Keysight에는 블로그 또는 사용자 포럼과 같이 사용자가 대화를 전송 또는 게시할 수 있는 영역이 있습니다. 여기에서 귀하가 제출하는 개인 정보는 공개되어서 다른 사용자가 읽거나, 수집하거나, 사용할 뿐만 아니라 임의적 메시지를 귀하에게 전송하기 위해 사용될 수 있습니다. 당사는 귀하가 이러한 공개 영역에 제출하기로 선택한 개인 정보에 대한 책임을 지지 않습니다.
소셜 미디어 위젯: Keysight 웹사이트에는 Facebook의 좋아요 버튼, 그리고 "공유하기" 버튼, 대화식 미니 프로그램과 같은 위젯, 또는 당사 웹사이트에서 실행되는 대화식 미니 프로그램 등과 같은 소셜 미디어 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 기능은 쿠키 또는 웹 비컨을 통해 온라인 사용 정보를 수집할 수 있습니다. 소셜 미디어 기능 및 위젯은 제3자가 호스팅하거나 당사 웹사이트가 직접 호스팅합니다. 귀하가 이 기능을 조작하는 것은 해당 기능을 제공하는 소셜 미디어 회사의 개인정보 보호 선언문에 따르는 것입니다.
추천글: Keysight는 경우에 따라 개인 정보가 포함될 수 있는 고객 추천글을 당사 웹사이트에 게시하기도 합니다. 당사는 고객의 추천글을 웹사이트에 게재하기 전에 추천글과 함께 있는 고객의 이름 또는 기타 개인 정보를 게시하는 것에 대해 고객의 동의를 구합니다. 자신의 추천글을 업데이트하거나 삭제하고 싶은 경우에는 Keysight의 Privacy Advocate(프라이버시 옹호부서)로 연락하시면 됩니다.
5. 귀하의 개인 데이터를 저장, 처리 및 보호하는 방법
귀하의 개인 데이터의 저장 및 처리 : Keysight의 글로벌 조직 구조는 Keysight 그룹의 회사 내에서 개인 데이터에 대해 전세계로의 전송이 요구됩니다. 결과적으로, 당사는 개인 정보가 수집된 국가 이외의 국가로 개인 데이터를 전송할 수 있으며, 개인 데이터를 저장하거나 처리 할 수 있습니다. 해당하는 국가는 Keysight가 처음에 개인 정보를 입수한 국가와 같은 포괄적인 데이터 보호법을 갖고 있지 않을 수 있습니다. 그러나 Keysight는 개인 정보 보호를위한 적절한 안전 장치를 보장하기 위해 E.U.에 정의된 표준 계약 조항(Standard Contractual Clauses) ( "SCC"), 데이터 보호 지침 (95 / 46 / EC) 및 더 나아가 공인된 E.U. 일반 데이터 보호 규정 ( "GDPR") 제 46 조 (5)를 포함하는 다른 국가에서 운영하는 Keysight 법인 간 계약을 체결했습니다. 따라서 다른 국가에서 개인 정보를 전송, 저장 또는 처리할 때 당사는 귀하의 데이터가 SCC 및 본 개인 정보 보호 정책에 따라 안전하게 취급되도록 합리적으로 필요한 모든 조치를 취할 것입니다.
데이터 보존 : 당사는 귀하의 개인 정보를 귀하의 계정 활동 이후 5 년간 귀하의 개인 고객 기록의 일부로 보관합니다. 해당 기간 이후 Keysight의 데이터 보존 관행에 따라서 기록이 비활성화되고 삭제됩니다. 당사는 법적인 의무를 준수하고 분쟁을 해결하며 계약을 이행하는데 필요한 경우 주문, 견적 또는 기타 공식 업무 기록과 관련된 개인 데이터를 더 장기간 동안 보관할 수 있습니다.
보안: Keysight는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 적절한 물리적, 전자적 및 조직적 방침을 시행하고 있습니다. 이러한 방침은 데이터를 전송 중인 경우와 수신한 경우 모두에 대해 일반적으로 인정되는 산업 표준을 따르고 있습니다. 불행하게도 인터넷을 통해 정보를 전송하는 방법이 완벽하게 안전하지는 않습니다. 당사는 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다할 것이지만, 당사의 웹사이트로 전송되는 데이터의 보안을 보장할 수는 없습니다.
데이터 유출 : 당사의 통제 하에있는 귀하의 개인 데이터가 유출된 경우, Keysight는 상황을 조사하고 해당 법률에서 요구하는 모든 조치를 취할 것입니다. 해당되는 경우 권한이 있는 데이터 보호 기관에 대한 통지와 개인 정보가 유출된 개인에 대한 적절한 통지가 포함됩니다. Keysight는 적용되는 법률 및 규정에 따라 다른 조치를 취할 수 있습니다.
6. 귀하의 개인 정보에 관한 귀하의 권리와 선택권
귀하의 개인 데이터와 관련하여 귀하는 다음과 같은 특정 권리를 갖습니다 : 당사가 귀하에 대해 저장하는 개인 정보에 관한 정보에 대한 권리, 정확하지 않은 경우 귀하의 개인 정보를 수정할 권리, 귀하의 특정 상황과 관련하여 언제든지 귀하의 개인 정보 처리에 대한 근거에 대해 이의를 제기 할 권리가 있습니다. 귀하는 또한 특정 상황에서 제거, 처리 제한 및 개인 데이터의 이전 가능성에 대한 권리를 보유합니다.
귀하의 권리를 행사하려면 Keysight의 개인 정보 보호 정책 담당자 (Privacy Advocate)에게 문의하십시오. 당사는 귀하의 요청에 대해 가능한 신속하게 30 일 이내에 신속히 회신할 것입니다. 당사는 귀하의 개인 정보와 보안을 지키기하기 위해, 귀하가 액세스 권한을 부여하거나 귀하가 정정할 수 있게하기 전에 귀하의 신원을 확인하기 위한 합당한 조치를 취할 것입니다. 개인 정보에 대한 선택의 추가적 다른 방법은 아래에 설명되어 있습니다.
개인 정보 수집의 거부: 물론 귀하는 Keysight에 개인 정보를 제출하는 것을 거절할 수 있지만, 이러한 경우에 당사 웹사이트의 일부 기능을 이용하지 못할 수 있으며 당사로부터 Keysight 제품 및 서비스에 대한 소식을 받지 못할 수 있습니다. 또한, 당사 웹사이트에서 제한된 특정 기능에 대한 액세스 자격을 확인하기 위해 개인 정보가 요청될 수 있습니다.
온라인 사용 정보 수집의 거부: 귀하의 브라우저 또는 모바일 장치가 쿠키를 삭제하거나 비활성화하도록 허용할 수 있습니다. 쿠키를 삭제하는 경우에 Keysight 웹사이트를 통해 사용 가능한 다양한 기능이 비활성화될 수 있습니다. 당사가 온라인 사용 정보를 수집하기 위해 사용할 수 있는 쿠키 및 기타 기술과 관련하여 귀하의 선택 사항에 대한 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참조하십시오.
소프트웨어 사용 정보에 대한 거부: Keysight 소프트웨어를 통해 특정 개인 데이터 수집에 대해 거부 할 수 있습니다. 소프트웨어 사용 정보와 관련된 선택 사항을 결정하기 위해 각 소프트웨어 제품과 관련된 문서를 검토하시기 바랍니다.
Keysight 이메일 수신 거부: 귀하는 각 마케팅 이메일에 포함되어 있는 수신 거부 지침을 따르거나 Keysight의 Privacy Advocate(프라이버시 옹호부서)에 연락하여 Keysight에서 보내는 뉴스레터 및 홍보 자료를 비롯한 마케팅 이메일의 수신을 거부할 수 있습니다. 그러나, 이렇게 수신 거부하는 경우에는 업데이트, 제품 개선 또는 특별 제안과 관련된 이메일 메시지를 수신하지 못할 것입니다. 귀하가 마케팅 이메일의 수신을 거부하더라도 귀하와 당사 간 사업 관계를 체결하거나, 수행하거나, 종료하기 위해 이러한 사업 관계에 대한 거래 또는 서비스 관련 이메일은 계속 전송될 수 있습니다. 법에서 요청하는 경우와 같이 당사는 필요하다고 판단하는 경우에 홍보 이외의 목적으로 귀하에게 연락할 권리를 보유합니다. 선택시 어려움을 경험하거나 특정 웹페이지에서 선택한 사항이 처리되지 않는 경우, Keysight의 수신 거부 양식을 사용해 주십시오.
광고 수신 거부: TRUSTe와 National Advertising Initiative는 특정 광고 제공업체에서 보내는 맞춤형 광고(즉, 귀하의 온라인 탐색 활동을 기반으로 귀하의 관심사에 맞도록 제작된 광고)의 수신을 거부할 수 있는 메커니즘을 제공합니다. Google 및 Adobe에서 직접 수신을 거부할 수 있습니다. 유럽 연합에 거주하는 고객의 경우, European Interactive Digital Advertising Alliance를 통해 수신을 거부할 수도 있습니다.
이렇게 하는 경우에도 귀하에게 제공되는 광고가 모두 수신 거부되는 것은 아닙니다. 일반적인 광고는 계속해서 받게 됩니다.
사용자 컨텐츠의 삭제: Keysight가 귀하의 사용자 컨텐츠 또는 개인 정보를 당사 웹사이트의 공개 영역에서 삭제하도록 요청하려면, Keysight의 Privacy Advocate(프라이버시 옹호부서)에 연락하십시오. 경우에 따라 귀하의 사용자 컨텐츠 또는 개인 정보를 제거할 수 없는 경우가 있으며, 이런 경우에는 제거할 수 없는 사실과 그 이유에 대해 알려드릴 것입니다. 또한, 이러한 정보는 당사의 웹사이트에서 제거된 이후에도 계속해서 온라인 상으로 사용 가능할 수 있습니다.
7. 추가 정보
기타 웹사이트: 당사는 Keysight의 웹사이트와 연결된 웹사이트 또는 서비스(여기에 포함되어 있는 정보나 컨텐츠 포함)에서 도입한 방침에 대한 책임을 지지 않습니다. Keysight 웹사이트 외부로 이동하는 링크를 사용하는 경우에 당사의 개인정보 보호 선언문은 제3자 웹사이트 또는 서비스에 적용되지 않습니다. Keysight는 귀하의 사용자 컨텐츠를 액세스할 수 있도록 귀하가 승인한 제3자에 대해 책임을 지지 않으며 이러한 제3자를 통제하지 않습니다. 제3자 웹사이트 또는 서비스(예를 들어, Facebook)를 사용하고 있으며 이러한 제3자가 귀하의 컨텐츠를 액세스할 수 있도록 허용하는 경우, 귀하는 이에 대한 위험을 전적으로 감수해야 합니다.
분쟁 해결: 본 개인정보 보호 선언문과 관련하여 질문이나 우려 사항이 있는 경우에는 Keysight의 Privacy Advocate(프라이버시 옹호부서)에 먼저 문의하십시오. Keysight의 개인 데이터 수집 또는 처리에 있어서 적용 가능한 데이터 보호법을 준수하지 않는다고 판단되는 경우,또는 개인 정보 또는 데이터 사용과 관련 문제에 대해 귀하가 거주하는 국가의 데이터 보호 기관에 연락 할 수도 있습니다.
8. 개인정보 보호 선언문의 변경
본 개인정보 보호 선언문은 본 개인정보 보호 선언문의 시작시 명시된 날짜를 기준으로 유효합니다. 당사는 당사 웹사이트에 개정된 선언문을 게시하고 선언문의 최종 개정 날짜를 업데이트함으로써 언제든지 본 개인정보 보호 선언문을 수정할 수 있는 권리를 보유합니다. 본 개인정보 보호 방침의 내용이 변경될 경우, 본 정책에 게시하거나, 이메일로 또는 홈 페이지에서 잘 보이는 통지문을 통해 그 사실을 알려줍니다.
9. 연락 방법
개인정보 보호 방침에 대한 질문이나 의견이 있는 경우, 다음 연락처를 통해 Keysight의 Privacy Advocate(프라이버시 옹호부서)로 연락하십시오.
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