무엇을 찾고 있습니까?
지원 서비스
종합적인 기술 지원으로 혁신 가속화 및 리스크 감소
지금 바로 기술 지원, 교정, 수리 또는 문서가 필요하신가요?
더 빠르게 새로운 제품 혁신을 진행하십시오
키사이트 지원 서비스는 학습 곡선을 단축하고, 가동 시간을 극대화하고, 테스트 도구의 정밀도를 보장하고, 필요할 때 필요한 곳에서 전문 지식을 활용할 수 있도록 지원합니다.
키사이트 교정으로 안정적인 운영
교정 라벨은 장비가 항상 허용 오차 내에 있으며 측정이 정확하다는 것을 보장하지는 않습니다. 장비가 허용 오차를 벗어나면 더 이상 테스트 결과를 신뢰할 수 없게 됩니다.
키사이트가 인증한 정밀도로 항상 신뢰할 수 있는 측정이 가능합니다.
- 적합한 교정 옵션으로 키사이트 인증 정밀도를 확보하십시오.
- 모든 사양과 옵션에 대한 테스트를 통해 정확한 측정이 가능합니다.
- 모든 교정 요구를 충족하는 현장 및 멀티유닛 서비스를 경험해 보십시오.
키사이트 수리로 항상 신제품처럼
장비를 원래 기능과 사양으로 복원하십시오. 교육을 받은 키사이트 기술자들이 공장 진단 절차, 검증 소프트웨어, 테스트 설비, 펌웨어, 업그레이드 및 서비스 노트를 활용해서 OEM 표준을 충족할 수 있도록 지원해 드립니다.
KeysightCare Assured 또는 KeysightCare Enhanced의 일부로 모든 수리에 대해 무료 교정 서비스가 제공되므로 신제품처럼 완벽하게 정비된 장비를 받아보실 수 있습니다. 망설이지 마시고 키사이트의 특별한 배송 및 대여 서비스를 활용해 보십시오.
KeysightCare가 필요한 서비스를 모두 제공해 드립니다
가동 시간, 정밀도, 전문 지식. 구독하신 모든 고객에게.
가동 시간을 극대화하고, 측정을 빠르게 최적화하고, 가장 빠른 시간 내에 필요한 답을 얻을 수 있습니다.
최고 정확도의 수리 및 교정, 최신 소프트웨어 개선 사항, 전문 지식의 무제한 활용을 경험해 보십시오. KeysightCare의 다양한 플랜이 최우선 응답 및 처리 시간으로 필수 서비스를 제공하므로 고객사 엔지니어링 팀은 빠르게 혁신을 일구어낼 수 있습니다.
올해의 KeysightCare 딜을 확보하세요.
일부 제품에 대해 최대 5년까지 할인된 요금으로 Keysight Care 를 구매하실 수 있습니다.
키사이트 교육 및 훈련으로 첫 측정까지 걸리는 시간 단축
표준과 기술의 진화에 따라 측정 과제가 심화되고 있습니다. 유연한 교육 서비스를 통해 자신감을 쌓고 새로운 역량을 확보하십시오.
첨단 어플리케이션, 장비, 소프트웨어 및 측정 기초 수업을 포함한 다양한 eLearning과 강사 주도 과정 중에서 선택할 수 있습니다.
키사이트의 AI 기반 지원 포털 체험
필요한 모든 서비스와 지원을 편리한 원스톱 맞춤형 인터페이스에서 확인할 수 있습니다.
- 수천 개의 How-To 리소스와 지원 문서를 살펴보십시오.
- 수리, 교정, 기술 지원 사례를 생성하고 추적할 수 있습니다.
- 소프트웨어 라이센스와 업데이트를 모니터링할 수 있습니다.
- 교정 인증서와 서비스 계약 및 지원 혜택으로 자산을 관리하십시오.
맞춤형 배송 옵션
키사이트로 반납
KeysightCare를 활용해서 장비를 키사이트로 보내주시면 빠르고 예측 가능한 시간 내에 처리해 드립니다.
현지 픽업
이용 가능한 국가에서는 배송업체가 편리한 익일 배송 서비스를 제공합니다.
현장 서비스
일정에 맞춘 현장 서비스로 가동 중단을 며칠에서 몇 시간으로 단축하십시오.
상주 전문가
고객사에서 현장 전문가들이 교정과 수리를 관리하십시오.
전 세계에 포진해 있는 신뢰할 수 있는 키사이트 서비스 센터
60곳이 넘는 서비스 센터에서 모두가 동일하게 자동화된 교정 절차와 수리 진단을 사용하므로 항상 일관된 테스트 결과를 얻을 수 있습니다.
키사이트와의 파트너십을 통해 더 나은 비즈니스 결과를 얻을 수 있습니다.